Käyttöehdot – Avainasiakaspäälliköiden valmennusohjelman oppimisympäristö

Palveluntarjoaja: Rautavuori Consulting Oy (jäljempänä ”Palveluntarjoaja”)

1. Palvelu ja osapuolet

Oppimisympäristö osoitteessa tecaflow.rautavuori.com (jäljempänä ”Palvelu”) on Palveluntarjoajan Tecalemit Flow Oy:lle (jäljempänä ”Asiakas”) toimittama selainpohjainen ympäristö, jossa Asiakkaan nimeämät henkilöt (jäljempänä ”Käyttäjä”) käyttävät avainasiakaspäälliköiden valmennusohjelman sisältöjä, palauttavat harjoituksia, tekevät osaamistestejä ja kyselyitä sekä lukevat pelikirjaa. Palvelu toimitetaan Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välisen konsultointisopimuksen (jäljempänä ”Sopimus”) perusteella.

2. Käyttöoikeus

Asiakkaalla on Sopimuksessa määritellyn ajan oikeus käyttää Palvelua omassa toiminnassaan. Käyttäjän käyttöoikeus on henkilökohtainen ja perustuu Asiakkaan tekemään nimeämiseen. Käyttöoikeus päättyy, kun Asiakas poistaa Käyttäjän Palvelusta tai kun Asiakkaan käyttöoikeus päättyy. Palveluntarjoaja ja Asiakkaan nimeämät pääkäyttäjät voivat rajoittaa, lukita tai sulkea Palvelun osioita esimerkiksi päivitysten, virheiden korjaamisen tai ohjelman etenemisen vuoksi.

3. Kirjautuminen

Palveluun kirjaudutaan työsähköpostiosoitteeseen lähetettävällä kertakäyttöisellä koodilla. Käyttäjä ei saa luovuttaa koodia tai kirjautunutta istuntoa toiselle henkilölle. Käyttäjän on ilmoitettava Palveluntarjoajalle tai pääkäyttäjälle viipymättä, jos hän epäilee tunnuksensa väärinkäyttöä.

4. Sallittu käyttö

Palvelua käytetään valmennusohjelman tarkoituksiin. Käyttäjä ei saa tallentaa Palveluun Asiakkaan liikesalaisuuksia, asiakkaiden henkilötietoja tai muuta luottamuksellista aineistoa laajemmin kuin harjoitus edellyttää; asiakkuustiedot säilytetään Asiakkaan omissa järjestelmissä. Palvelua ei saa käyttää lainvastaisesti, häiritä sen toimintaa eikä yrittää kiertää käyttöoikeuksien rajauksia.

5. Sisältö ja oikeudet

Palvelun ohjelmisto, rakenne ja Palveluntarjoajan laatima valmennusmateriaali ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Asiakkaalla on oikeus käyttää materiaalia Sopimuksen mukaisesti. Käyttäjien Palveluun tuottama aineisto (harjoitusten palautukset, vastaukset, itsearvioinnit) on Asiakkaan omaisuutta; Käyttäjä antaa Palveluntarjoajalle oikeuden käsitellä aineistoa valmennusohjelman toteuttamiseksi. Ohjelmassa yhdessä laadittavan pelikirjan oikeuksista määrätään Sopimuksessa.

6. Henkilötiedot

Asiakas on Palvelussa käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä ja Palveluntarjoaja henkilötietojen käsittelijä. Käsittelyä kuvataan tietosuojaselosteessa, joka on luettavissa Palvelussa.

7. Saatavuus ja muutokset

Palveluntarjoaja pyrkii pitämään Palvelun käytettävissä ohjelman ajan, mutta ei anna saatavuustakuuta. Palvelussa voi olla huoltokatkoja ja sen toimintoja voidaan muuttaa tai kehittää. Olennaisista muutoksista kerrotaan Asiakkaan pääkäyttäjille etukäteen, kun se on mahdollista.

8. Vastuut ja vastuunrajoitus

Palvelu toimitetaan sellaisena kuin se on. Palveluntarjoajan vastuu Palveluun liittyvistä vahingoista määräytyy Sopimuksen mukaan, ja sen enimmäismäärä on Sopimuksessa määritelty enimmäisvastuu. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista. Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat Käyttäjän tai Asiakkaan laitteista, verkkoyhteyksistä, sähköpostijärjestelmistä tai näiden ehtojen vastaisesta käytöstä.

9. Sovellettavat ehdot ja etusijajärjestys

Palveluun sovelletaan Sopimusta ja Liikkeenjohdon konsultoinnin yleisiä sopimusehtoja LJK-2020. Nämä käyttöehdot koskevat Käyttäjän Palvelun käyttöä, eivätkä ne muuta Sopimusta. Ristiriitatilanteessa noudatetaan ensin Sopimusta, sitten LJK-2020-ehtoja ja viimeksi näitä käyttöehtoja.

10. Voimassaolo ja päättyminen

Nämä ehdot ovat voimassa Asiakkaan käyttöoikeusajan. Käyttöoikeuden päättyessä Palveluntarjoaja luovuttaa Asiakkaalle Palveluun tallennetun aineiston koneluettavassa muodossa ja poistaa henkilötiedot tietosuojaselosteessa kuvatun säilytysajan jälkeen, ellei Sopimuksessa ole toisin sovittu.

11. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet ratkaistaan Sopimuksessa sovitulla tavalla.

12. Yhteystiedot

Rautavuori Consulting Oy · Aleksi Rautavuori · aleksi@rautavuori.com · 040 631 7141 Asiakkaan pääkäyttäjä: Jarmo Himanka, Tecalemit Flow Oy